כל מה שרציתם לדעת על אוטי

נכנסים לאפליקציה או לאתר, לוחצים על "פרסם בקשת נסיעה", מזינים את נקודת האיסוף והיעד, מוסיפים פרטים כמו זמן מועדף ומספר נוסעים, ומפרסמים. תוך דקות תתחילו לקבל הצעות מחיר מנהגים שעברו סקירת מסמכים באזור.

פרסום נסיעה חינם (₪0) באוטי הוא ללא עלות פרסום. לבקשות בתשלום נגבים דמי פרסום קטנים: ₪3 לרמה 1 (קצר), ₪5 לרמה 2 (בינוני), ₪10 לרמה 3 (מורחב), ₪15 לרמה 4 (גדול), רק כאשר נהג מקבל את הבקשה. התשלום באמצעות Tranzila. את מחיר הנסיעה עצמה משלמים לנהג ישירות במזומן/ביט/פייבוקס לפי הסכמה.

כל נהג ששולח הצעה מופיע עם מחיר, דירוג, מספר נסיעות, זמן הגעה משוער ופרטי רכב. אתם משווים את ההצעות, קוראים ביקורות מנוסעים קודמים, ובוחרים את הנהג שמתאים לכם. אחרי הבחירה הנהג בדרך אליכם.

אם לא קיבלתם הצעות תוך מספר דקות, אתם יכולים לערוך את הבקשה ולהעלות את הצעת המחיר שלכם, להרחיב את אזור החיפוש, או לנסות בשעה אחרת. באזורים מרוחקים או בשעות עומס ייתכן זמן המתנה ארוך יותר. אפשר גם לפנות לתמיכה.

התשלום מתבצע ישירות בין הנוסע לנהג, במזומן, ביט, פייבוקס או כל אמצעי שסיכמתם מראש. אוטי לא מתערבת בתהליך התשלום. המחיר סוכם מראש במעמד קבלת ההצעה כך שאין הפתעות בסוף הנסיעה.

הרישום פתוח אך ורק לנהגים בעלי רישיון מוביל מקצועי בתוקף (אין נהגים פרטיים). נכנסים לעמוד ההרשמה, מלאו את הפרטים האישיים, העלו צילום רישיון נהיגה, רישיון רכב, תעודת ביטוח וכל מסמך רגולטורי נדרש. אוטי מבצעת OCR של רישיון הנהיגה (Google Cloud Vision) וסקירה ידנית בסיסית. האחריות לתוקף הרישיון, הביטוח וכושר הרכב, נותרת על הנהג.

אפס. הנהגים לא משלמים לאוטי כלום, אין דמי מנוי, אין עמלה על נסיעה, אין אחוזים. ההכנסה של הפלטפורמה מגיעה מדמי פרסום קטנים שהנוסעים משלמים על פרסום בקשה בתשלום (₪3-₪15).

בדשבורד הנהג תראו את כל הבקשות הפתוחות באזור שלכם על גבי מפה חיה. אתם יכולים לסנן לפי מרחק, סוג שירות (נסיעה/משלוח), ואזור. על כל בקשה אתם מחליטים אם לשלוח הצעה, אין חובה לקבל.

רישיון מוביל מקצועי בתוקף (רק נהגים מסחריים), רישיון רכב, תעודת ביטוח (בתוקף, אחריות הנהג), ותעודה ממשרד התחבורה לפי הצורך. בנוסף, תעודת זהות וצילום סלפי לאימות. אוטי מבצעת OCR וסקירת מסמכים בסיסית בלבד, ולא מאמתת את תוקף הביטוח או כושר הרכב.

אוטי היא לוח מודעות, לא מתווך. המחיר נקבע במשא ומתן חופשי בין נוסע לנהג ולא על ידי אלגוריתם. הנהגים לא משלמים לאוטי כלום, אין עמלה ואין דמי מנוי; הנוסעים משלמים דמי פרסום קטנים (₪3-₪15) על פרסום בקשה בתשלום. יש פיצ'רים חברתיים: פרופילים, פוסטים, צ'אט ודירוגים הדדיים. הנוסע בוחר נהג ספציפי.

אוטי פועלת בכל רחבי ישראל. באזורים גדולים (תל אביב, ירושלים, חיפה, באר שבע) יש כמות גדולה של נהגים פעילים וזמני תגובה קצרים. באזורים פריפריאליים ייתכן זמן המתנה ארוך יותר, אך הפלטפורמה עובדת בכל מקום שיש בו נהגים רשומים.

מספר הטלפון שלכם לא נחשף לנהג בשלב ההצעות, התקשורת עוברת דרך הפלטפורמה עד לבחירת נהג. המיקום נבדק בנקודת זמן בלבד (ללא היסטוריית מסלול וללא מעקב GPS ברקע). אוטי מחויבת לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ותיקון 13 (אוגוסט 2025).

כפתור SOS באפליקציה הוא חיוג מהיר ל-100 (משטרה) ו-101 (מד"א), לא קו ישיר לאוטי. אוטי אינה שירות חירום ואינה מנטרת שיחות חירום. באחריותך לפנות ישירות לרשויות במקרה של סכנה.

כן, אוטי תומכת במשלוחים מקצה לקצה, שליחת חבילות, מסמכים או חפצים. התהליך זהה לבקשת נסיעה: מפרסמים את פרטי המשלוח, מקבלים הצעות, בוחרים שליח. שימו לב: אוטי לא מספקת ביטוח או כיסוי לחבילות, אחריות על אובדן/נזק היא בין המשתמשים.

אפשר להיכנס לעמוד ההסרה ב-/unsubscribe ולבחור אילו ערוצים לכבות (SMS, דוא"ל, Push, שיחות שיווק). בנוסף, ניתן להשיב STOP או "הסר" לכל הודעת SMS שיווקית, או לשלוח מייל ל-office@oty.co.il. לפניות פרטיות ומימוש זכויות בעלי מידע — dpo@oty.co.il.